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Gladis Costa

Marketing e Comportamento

Gladis Costa é profissional da área de Comunicação e Marketing, com vivência em empresas globais de TI. É fundadora do maior grupo de Mulheres de Negócios do LinkedIn Brasil, que conta com mais de 6200 profissionais. Escreve regularmente sobre gestão, consumo, comportamento e marketing. É formada em Letras, e tem pós graduação em Jornalismo, Comunicação Social e MBA pela PUC São Paulo. É autora do livro "O Homem que Entendia as Mulheres", publicado pela All Print.


44 artigos publicados
Membro desde 01/07/2015


Artigos

  1. Thumb_robo

    Chatbots são chatos

    Chatbots são softwares que tentam simular um ser humano na conversação com as pessoa...mas no suporte é complicado!

  2. Thumb_texto

    Previsibilidade & Produtividade

    É um desafio ser produtivo numa cidade como São Paulo em função do trânsito caótico e imprevisível.

  3. Thumb_banco

    Bancos, tecnologia, clientes: uma relação complicada

    Nem sempre o cliente procura um banco por seu maravilhoso site.

  4. Thumb_serasa2

    Março – Um Mês de Comemorações Especiais

    Março teve tudo: Dia Internacional da Mulher, Dia do Consumidor, Início da Primavera, Feriados da Páscoa e é o Mês que o Grupo Mulheres de Negócios, criado por mim, completa 9 anos!

  5. Thumb_customer

    Março: Mês do Consumidor - Perguntas sem Resposta

    Algumas iniciativas precisam ser tomadas para que o consumidor tenha uma experiência agradável!

  6. Thumb_female

    A Energia da Força Feminina!

    A recente crise que assola a indústria de cinema traz uma séria reflexão sobre como a mulher é vista, tratada e remunerada.

  7. Thumb_estagi_rio

    O Doutor Estagiário: O Céu é o Limite!

    Estudantes procuram estágios em multinacionais sediadas em áreas nobres, que pagam bem e oferecem mimos. É preciso gerenciar as expectativas!

  8. Thumb_comunica__o

    Dicas para Melhorar a Comunicação no Ambiente de Trabalho

    A comunicação envolve muitos fatores, além do emissor, receptor, mensagem e canal e isto pode gerar uma série de ruídos, mas há formas de gerenciar o processo!

  9. Thumb_images__1_

    O Que Ficou Para 2018!

    E lá vamos nós revisar nossa lista de atividades de 2017 e perceber, com alegria, que fizemos mais do que havíamos planejado!

  10. Thumb_gladis

    Gender Pay Gap: Uma História de Discrepâncias

    Apesar das mulheres possuírem melhor formação acadêmica do que os homens, ainda ganham bem menos que eles.

  11. Thumb_work_and_life_250x150

    Excesso de trabalho: Hora de discutir esta relação!

    Trabalhar é bom. Trabalho em excesso pode levar o profissional a sofrer um desgaste físico e mental com consequências devastadoras.

  12. Thumb_ponte_capa

    Empresas x Clientes: 5 dicas para reconstruir a ponte

    Empresas precisam aumentar faturamento. Clientes reclamam do tratamento oferecido. Como reconstruir esta ponte?

  13. Thumb_business_women_250x150

    Mulheres de negócios dão dicas para uma carreira de sucesso!

    Cecilia Fantinelli e Nancy Ishikawa, executivas do mercado, falam sobre as estratégias utilizadas para gerenciar a carreira e obter sucesso.

  14. Thumb_thumb_gladis_e_ferreirinha

    O luxo ensina valiosas lições para o mundo dos negócios

    As técnicas aplicadas na gestão do mercado de luxo são válidas para qualquer segmento!

  15. Thumb_celina_

    Mulheres no E-commerce

    As mulheres compram mais do que os homens no e-commerce!

  16. Thumb_gladisjun

    Eu não trabalho na NASA!

    Os manuais de produtos deveriam ser simples de serem compreendidos, ter redação clara e ilustrações explicativas. Nem sempre é assim...

  17. Thumb_upwit

    Evento discute a participação da mulher no mercado de tecnologia

    As mulheres precisam conhecer todas as possibilidades que a carreira em TI oferece. Como atrair e reter estes talentos?

  18. Thumb_taxi

    Dirigindo estratégias rumo ao sucesso! Conversa com Tatiana Vecchi, CEO na Vá de Táxi

    A mulher vem alcançando posições de liderança no Board de empresas, caso de Tatiana Vecchi, CEO da Vá de Táxi, aplicativo para chamada de transporte.

  19. Thumb_oratoria

    A voz feminina na agenda

    Embora existam mulheres incríveis e grandes histórias, poucas mulheres fazem palestras no Brasil.

  20. Thumb_amor_sem_escalas_250x150

    Demissões: terceirizando o carrasco!

    Preocupadas com o processo de demissão de seus funcionários, empresas contratam "consultores especializados". Esta é a história de "Up in the Air".

  21. Thumb_interview

    10 Dicas para ter sucesso na entrevista de emprego

    Nada como participar da entrevista de emprego que pode fazer com que você trabalhe na empresa dos sonhos. Dicas para você se sair bem na entrevista.

  22. Thumb_foto_texto_gladis

    Carreira: A maturidade e o curioso mundo corporativo

    A maturidade é maravilhosa, traz conhecimento, bom senso, experiência, mas o mercado nem sempre vê assim!

  23. Thumb_leitura_250x150

    O valor da leitura e como isso afeta a sua vida positivamente

    Sem leitura não há diálogo, conhecimento, visão do mundo, argumentos. É um mundo muito triste!

  24. Thumb_texto_cimm

    Como lidar com tanta informação?

    Cada vez mais somos bombardeados com todos os tipos de informação. É preciso gerenciar para não ficarmos estressados!

  25. Thumb_sem_t_tulo__1_

    Serviços: Como posso ajudar?

    O bom atendimento que envolve um serviço ágil proativo e atencioso conquista e fideliza clientes. O retorno do investimento é garantido.

  26. Thumb_talking

    Comunicação: Homens e mulheres numa reunião de negócios

    Homens e mulheres se comunicam de forma muito diferente no ambiente de trabalho. As pesquisas explicam.

  27. Thumb_sem_t_tulo

    “Decifra-me ou devoro sua receita”, disse o cliente!

    As empresas perdem clientes o tempo todo. Nem sempre para a concorrência, mas porque oferecem um péssimo serviço.

  28. Thumb_sem_t_tulo

    Manufatura Avançada: o desafio da indústria nacional

    O Brasil está se preparando para adotar a Manufatura Avançada, mais conhecida como 4ª Revolução Industrial. Será que estamos prontos?

  29. Thumb_sem_t_tulo1

    A juniorização no trabalho: saem os gurus, entram os guris

    Como as empresas estão reduzindo custos com salários e benefícios.

  30. Thumb_gladis1

    Fotos nas redes sociais: uma imagem que vale mil palavras

    Em tempos de crise, profissionais devem atualizar seus perfis - redes de negócios demandam fotos sóbrias