Como 50 empresas brasileiras fidelizam seus clientes
Como 50 empresas inovadoras estão fazendo para conquistar seus clientes, proporcionando uma experiência agradável e memorável.
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É o momento de direcionar os esforços, escolher bem as estratégias e trabalhar firme para que o setor, assim como toda a economia brasileira, retome seu bom desempenho.
Com o aumento da competitividade, e da exigência dos consumidores, cada vez mais é preciso que as empresas modernizem seus processos de gestão.
Todo gestor, de qualquer nível hierárquico, deve saber como motivar pessoas e atingir metas eficazmente. Veja as 17 dicas essenciais de como fazê-lo*.
No último artigo eu tinha me comprometido a mostrar um exemplo de como a medição por amostragem de um processo sob controle pode ser feita por amostragem com um alto grau de confiabilidade. Neste artigo vou mostrar 3 gráficos que exemplificam o que tinha prometido.
A geração de produtos conctados vai mudar a forma de produzir e consumir produto.
Apesar do alto investimento em tecnologia, os bancos não conseguem criar uma interface amigável com o cliente
Cada dia se torna mais difícil gerenciar o grande volume de e-mails recebidos. Mas dá para gerenciar.
Veremos a questão de garantir a qualidade através da "análise 100% da produção" versus garantir a qualidade "analisando por amostragem". Vamos começar a desmistificar a necessidade de medir e analisar 100% para garantir a qualidade da produção.
Escolha de uma solução de PLM para gestão do ciclo de desenvolvimento de produto.
Especialista em marketing discute 4 pontos relevantes para a conquista da confiança do consumidor.
Será que estamos resolvendo nossos problemas ou estamos tentando terceirizar alguns? Somos os gestores da nossa vida. Felizmente!
Descrição de fatores que podem aumentar a produtividade de uma empresa.