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    10 coisas que os clientes esperam de sua empresa!

    Os clientes se queixam da forma como são atendidos pelas áreas de suporte e serviço das empresas. Não se sentem valorizados. Como mudar este cenário?

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    Engenharia de vendas é tema de curso na ABIMAQ

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    "Não sou o João": tecnologia permite redução de abordagens indevidas

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    Trip Advisor: Mapeando e Valorizando a Jornada do Cliente!

    Acompanhar o processo de decisão do cliente é o dever de toda empresa que deseja obter sucesso em sua estratégia.

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    As pessoas precisam de ajuda, ajude!

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    Bancos, tecnologia, clientes: uma relação complicada

    Nem sempre o cliente procura um banco por seu maravilhoso site.

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    Serviços: Como posso ajudar?

    O bom atendimento que envolve um serviço ágil proativo e atencioso conquista e fideliza clientes. O retorno do investimento é garantido.

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    “Decifra-me ou devoro sua receita”, disse o cliente!

    As empresas perdem clientes o tempo todo. Nem sempre para a concorrência, mas porque oferecem um péssimo serviço.

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    Como transformar sua empresa numa máquina de encantamento de clientes!

  12. Thumb_target

    A gestão de custos e o mix de produtos

    Como adequar o mix de produtos e serviços oferecidos com informações sobre Custos.

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    Marketing: Bom Conteúdo é a Sua Melhor Publicidade!

    Clientes querem comprar bom conteúdo: aquele que entende suas necessidades e seu processo de compras

  14. Thumb_inbound

    Inbound Marketing: o marketing personalizado pede permissão

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    Como 50 empresas brasileiras fidelizam seus clientes

    Como 50 empresas inovadoras estão fazendo para conquistar seus clientes, proporcionando uma experiência agradável e memorável.