1. Thumb_imagem_release_1501101

    "Não sou o João": tecnologia permite redução de abordagens indevidas

  2. Thumb_22

    Trip Advisor: Mapeando e Valorizando a Jornada do Cliente!

    Acompanhar o processo de decisão do cliente é o dever de toda empresa que deseja obter sucesso em sua estratégia.

  3. Thumb_hiking-couple-1024x671

    As pessoas precisam de ajuda, ajude!

    Defina uma estratégia de marketing digital, gerando oportunidades para sua empresa com este mindset.

  4. Thumb_banco

    Bancos, tecnologia, clientes: uma relação complicada

    Nem sempre o cliente procura um banco por seu maravilhoso site.

  5. Thumb_sem_t_tulo__1_

    Serviços: Como posso ajudar?

    O bom atendimento que envolve um serviço ágil proativo e atencioso conquista e fideliza clientes. O retorno do investimento é garantido.

  6. Thumb_sem_t_tulo

    “Decifra-me ou devoro sua receita”, disse o cliente!

    As empresas perdem clientes o tempo todo. Nem sempre para a concorrência, mas porque oferecem um péssimo serviço.

  7. Thumb_conhecer-cliente_250x150

    Como transformar sua empresa numa máquina de encantamento de clientes!

  8. Thumb_target

    A gestão de custos e o mix de produtos

    Como adequar o mix de produtos e serviços oferecidos com informações sobre Custos.

  9. Thumb_cimm

    Marketing: Bom Conteúdo é a Sua Melhor Publicidade!

    Clientes querem comprar bom conteúdo: aquele que entende suas necessidades e seu processo de compras

  10. Thumb_inbound

    Inbound Marketing: o marketing personalizado pede permissão

  11. Thumb_happy

    Como 50 empresas brasileiras fidelizam seus clientes

    Como 50 empresas inovadoras estão fazendo para conquistar seus clientes, proporcionando uma experiência agradável e memorável.

  12. Thumb_bancos

    Ninguém gosta de ficar no Banco

    Apesar do alto investimento em tecnologia, os bancos não conseguem criar uma interface amigável com o cliente

  13. Thumb_tree-of-hands_250x150

    Gestão do Conhecimento: vantagem competitiva

    Todo o conhecimento de uma empresa é seu capital intelectual e deve ser investido nas interações com o cliente.

  14. Thumb_inova__o1

    A inovação no processo de desenvolvimento de produtos

    Inovação está em todo o lugar, caminha junto com o ser humano e suas demandas.

  15. Thumb_vendas_250x150

    Três passos para se antecipar ao cliente e oferecer as melhores soluções