Em que parte do funil eu estou? Que persona sou eu?
Muitas vezes as empresas tratam clientes tradicionais como não-clientes ou não dão a devida atenção para a forma como interagem com eles. É um desgaste constante!
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Muitas vezes as empresas tratam clientes tradicionais como não-clientes ou não dão a devida atenção para a forma como interagem com eles. É um desgaste constante!
Os clientes se queixam da forma como são atendidos pelas áreas de suporte e serviço das empresas. Não se sentem valorizados. Como mudar este cenário?
Estudo da Ipsos alerta para grandes mudanças no comportamento do indivíduo, movimento que influencia diretamente o consumo
Empresas precisam aumentar faturamento. Clientes reclamam do tratamento oferecido. Como reconstruir esta ponte?
Com o aumento da competitividade, e da exigência dos consumidores, cada vez mais é preciso que as empresas modernizem seus processos de gestão.
Especialista em marketing discute 4 pontos relevantes para a conquista da confiança do consumidor.
Todo o conhecimento de uma empresa é seu capital intelectual e deve ser investido nas interações com o cliente.
Inovação está em todo o lugar, caminha junto com o ser humano e suas demandas.
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