1. Thumb_hiking-couple-1024x671

    As pessoas precisam de ajuda, ajude!

    Defina uma estratégia de marketing digital, gerando oportunidades para sua empresa com este mindset.

  2. Thumb_robo

    Chatbots são chatos

    Chatbots são softwares que tentam simular um ser humano na conversação com as pessoa...mas no suporte é complicado!

  3. Thumb_banco

    Bancos, tecnologia, clientes: uma relação complicada

    Nem sempre o cliente procura um banco por seu maravilhoso site.

  4. Thumb_ponte_capa

    Empresas x Clientes: 5 dicas para reconstruir a ponte

    Empresas precisam aumentar faturamento. Clientes reclamam do tratamento oferecido. Como reconstruir esta ponte?

  5. Thumb_gladisjun

    Eu não trabalho na NASA!

    Os manuais de produtos deveriam ser simples de serem compreendidos, ter redação clara e ilustrações explicativas. Nem sempre é assim...

  6. Thumb_sem_t_tulo__1_

    Serviços: Como posso ajudar?

    O bom atendimento que envolve um serviço ágil proativo e atencioso conquista e fideliza clientes. O retorno do investimento é garantido.

  7. Thumb_sem_t_tulo

    “Decifra-me ou devoro sua receita”, disse o cliente!

    As empresas perdem clientes o tempo todo. Nem sempre para a concorrência, mas porque oferecem um péssimo serviço.

  8. Thumb_conhecer-cliente_250x150

    Como transformar sua empresa numa máquina de encantamento de clientes!

  9. Thumb_target

    A gestão de custos e o mix de produtos

    Como adequar o mix de produtos e serviços oferecidos com informações sobre Custos.

  10. Thumb_cimm

    Marketing: Bom Conteúdo é a Sua Melhor Publicidade!

    Clientes querem comprar bom conteúdo: aquele que entende suas necessidades e seu processo de compras

  11. Thumb_inbound

    Inbound Marketing: o marketing personalizado pede permissão

  12. Thumb_happy

    Como 50 empresas brasileiras fidelizam seus clientes

    Como 50 empresas inovadoras estão fazendo para conquistar seus clientes, proporcionando uma experiência agradável e memorável.

  13. Thumb_bancos

    Ninguém gosta de ficar no Banco

    Apesar do alto investimento em tecnologia, os bancos não conseguem criar uma interface amigável com o cliente

  14. Thumb_tree-of-hands_250x150

    Gestão do Conhecimento: vantagem competitiva

    Todo o conhecimento de uma empresa é seu capital intelectual e deve ser investido nas interações com o cliente.

  15. Thumb_inova__o1

    A inovação no processo de desenvolvimento de produtos

    Inovação está em todo o lugar, caminha junto com o ser humano e suas demandas.