O ser humano é uma máquina biológica que constrói conexões com as pessoas e, por isso, tem a venda como algo natural, afinal para se aproximar de alguém precisamos vender uma ideia sobre nós. Mas não necessariamente, para gerar essa conexão, a venda precisa ser feita frente a frente, hoje é possível defender uma ideia, produto ou serviço por telefone, e-mail, ou através de plataformas de Internet.
Nos dias de hoje, com o ambiente empresarial cada vez mais competitivo, a tecnologia da informação, quando bem utilizada, torna-se um forte diferencial para as empresas que buscam a excelência do atendimento ao cliente. Dessa forma, cada vez mais os negócios buscam alternativas para facilitar o gerenciamento de suas atividades, visando aumentar o controle e obter informações precisas que possam de fato agilizar a tomada de decisões e, conseqüentemente, melhorar o nível de serviço prestado.
O que podemos esperar de mudanças no mercado de trabalho com a adoção de tecnologias de Inteligência Artificial na Indústria?
Sabemos que o termo Indústria 4.0 vem sendo muito utilizado nos últimos anos, sabemos também que isso não é só um conceito, é uma realidade que prevê equipamentos e sensores operando por toda a fábrica, gerando dados a serem analisados e ajudando para que as tomadas de decisões sejam feitas de forma mais rápida, prática e eficaz