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Dicionário Qualidade

502 termos iniciando com a letra "".

  • Análise da Árvore de Eventos

    Técnica de análise de riscos que avalia as conseqüências do potencial do acidente que possa resultar de uma falha nos equipamentos ou de anomalias no processo, denominado "evento inicial".Inglês:...

  • Análise de Riscos

    Ramo da prevenção de perdas que trata do estudo dos perigos em uma instalação e seus impactos ao meio ambiente.Inglês: Risk Analysis

  • Análise do Modo e Efeitos da Falha (Amef)

    Técnica utilizada para avaliar um projeto quanto aos possíveis modos de ocorrência de uma falha, defeito ou pane, identificando inicialmente as falhas em potencial e estudando a seguir o seu efeito...

  • Análise do Processo

    Decomposição de um processo em partes, propiciando melhor conhecimento sobre o mesmo, por meio da identificação de pontos positivos e negativos. Inglês: Process Analysis

  • Aprovação

    Autorização de recebimento, entrega ou utilização de material, item, produto ou serviço (lote, batelada ou partida), ou concordância ou permissão para uso de um processo, planejamento, plano,...

  • Aquisição

    Obtenção de matérias-primas, materiais, itens, produtos semi-acabados ou acabados e serviços necessários às atividades de qualquer organização.Inglês: Purchasing 

  • Armazenamento

    Conjunto das atividades que, dentro de uma empresa, dizem respeito à estocagem e ao controle dos movimentos que afetam os estoques.Inglês: Storage

  • Arredondamento

    Aproximação de dados ou valores observados para facilitar cálculos estatísticos.Inglês: Rounding 

  • Ata

    Enunciado das ocorrências em grupo de clientes sob formato-padrão.Inglês: Minutes

  • Atendimento

    Velocidade, competência, cortesia e disponibilidade com que uma organização ou indivíduo acolhe os clientes e lhes presta um serviço.Inglês: Achievement

  • Atributo

    Característica ou propriedade de uma unidade de produto ou serviço, avaliada quanto à existência ou não de um requisito especificado ou esperado.Inglês: Attribute

  • Auditor da Qualidade

    Profissional qualificado para executar auditorias da qualidade.Inglês: Quality Auditor

  • Auditor-Líder da Qualidade

    Auditor designado como responsável pelo planejamento, programação, direção, execução e controle de uma auditoria da qualidade.Inglês: Quality Lead Auditor

  • Auditoria Externa da Qualidade

    Auditoria de todo o sistema da qualidade de uma organização ou de parte dele, sendo executada por uma outra organização interessada ou por terceiros.Inglês: Quality External Audit

  • Auditoria Interna da Qualidade

    Auditoria de todo o sistema da qualidade de uma organização ou de parte dele, sendo realizada pela própria organização.Inglês: Quality Internal Audit

  • Auditoria da Qualidade

    Avaliação planejada, programada e documentada, executada por pessoal independente da área auditada, para determinar, mediante investigação e avaliação de evidência objetiva, o ambiente, a adequação...

  • Auditoria da Qualidade do Processo

    Análise dos elementos do processo e avaliação da abrangência, da adequação das condições e da sua provável eficácia.Inglês: Process Quality Audit 

  • Auditoria da Qualidade do Produto

    Avaliação quantitativa da conformidade das características do produto (ou serviço), segundo os requisitos, especificação, norma, contrato ou acordo.Inglês: Product Quality Audit 

  • Auto-Inspeção

    Filosofia ou estado no qual o operador (ou funcionário) tem autonomia para decidir se o produto produzido ou serviço prestado está ou não em conformidade com a meta de qualidade previamente...

  • Autocontrole

    Parte do controle de um processo realizado por um ou mais operadores.Inglês: Self-Control

  • Automação

    Característica projetada para uma máquina que a torna capaz de "sentir" seu mal funcionamento e de parar de funcionar.Inglês: Automation

  • Autoridade

    Direito de dispor de recursos, incluindo as pessoas, de acordo com arbítrio e discernimento pessoal, com o objetivo de realizar um trabalho ou desempenhar um cargo.Inglês: Authority

  • Avaliação

    Estimativa ou determinação de valor de alguma coisa ou situação, em comparação com uma especificação ou padrão, com um objetivo determinado.Inglês: Assessment

  • Avaliação da Conformidade

    Ensaio ou avaliação de um sistema, processo, produto ou serviço quanto ao atendimento a características e/ou resultado estabelecidos.Inglês: Conformity Assessment

  • Avaliação da Qualidade

    Monitoramento ou observação sistemática para verificar a conformidade de itens, produtos, serviços ou atividades às especificações, à adequação ao uso e/ou à satisfação de clientes.Inglês: Quality...

  • Avaliação de Riscos

    Exame sistemático de um componente, sistema ou instalação industrial real ou proposta, visando identificar e formar opinião sobre ocorrências perigosas potencialmente sérias e suas respectivas...

  • Avaliação pela Terceira Parte

    Avaliação de produto/serviço, processo ou sistema da qualidade contra um conjunto de padrões, por auditoria do cliente, comprador ou usuário, pessoa física ou jurídica (privada, pública ou...

  • Aviso

    Qualquer relatório ou notificação necessária para administrar uma relação contratual.Inglês: Notice

  • Ação Preventiva

    Ação tomada no sentido de impossibilitar ou, ao menos, dificultar a recorrência de um problema devido à mesma causa.Inglês: Preventive Action

  • Benchmarking

    Processo sistemático e contínuo de avaliação de estratégias, operações, processos, metodologias de trabalho, produtos e serviços de organizações que efetivamente pratiquem e sejam reconhecidas como...

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