boa tarde.

trabalhamos com parafusos;porcas e afins.

algumas normas que trabalhamos não existe obrigatoriedade de exibir teores de silicio.

alguns de nossos clientes reclamam da ausência na análise.

como me defender destas solicitações,pois os clientes alegam que mesmo que a norma não peça,não existe aços ao carbono sem silicio agregado.

 

grato rafael

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1 respostas

• Luis Gustavo Guerra  29/05/2010 - 06:47

  Rafael, realmente seu cliente esta certo em dizer que existe silicio agregado ao aço, mas como a norma não exige que reporte o valor de silicio você não é obrigado a colocar o valor no certificado. Se o seu cliente exige isso de você, comece a colocar no custo do produto a analise quimica do material fornecido a ele, dessa forma você terá o valor a ser reportado para colocar no certificado.

  
  

  Att,

  
  

  Gustavo

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